Panduan website
Website UMKM perlu apa saja?
Website UMKM tidak harus rumit. Yang penting adalah pelanggan dapat memahami bisnis, melihat produk atau layanan, menemukan lokasi, dan tahu cara menghubungi Anda.
Profil usaha yang singkat dan jelas
Jelaskan siapa Anda, apa yang dijual atau dikerjakan, dan alasan pelanggan perlu mempertimbangkan bisnis Anda. Hindari profil yang terlalu panjang tetapi tidak menjawab kebutuhan pengunjung.
Produk, katalog, atau layanan
Tampilkan produk atau layanan yang paling penting. Gunakan foto yang jelas, nama produk, keterangan singkat, dan informasi pemesanan bila memang dibutuhkan.
Lokasi, jam buka, dan WhatsApp
Informasi operasional sering menjadi alasan pelanggan membuka website. Pastikan alamat, jam operasional, kontak, dan tombol WhatsApp mudah ditemukan.
FAQ dan informasi pemesanan
Pertanyaan berulang tentang harga, cara pesan, area layanan, atau waktu pengerjaan dapat dijawab melalui FAQ agar calon pelanggan lebih cepat memahami proses.
Layanan yang mungkin Anda butuhkan
FAQ
- Apakah website UMKM harus memiliki toko online penuh?
- Tidak. Banyak UMKM dapat memulai dari katalog, informasi produk, lokasi, dan WhatsApp tanpa sistem checkout yang kompleks.
- Apakah website UMKM bisa dipakai dari Instagram?
- Ya. Link website dapat dipasang di bio, profil, konten, atau dibagikan melalui WhatsApp.